Kenapa Penjualan Menurun? Padahal Sudah Iklan.

Akhir-akhir ini kebanyakan bisnis ecommerce yang ditemui berkata, penjualan menurun dan tidak seperti biasanya, sebenarnya apa yang terjadi? sebenarnya jika kita lihat track record pada sebuah bisnis bisa dilihat secara tahunan dari tahun sebelumnya apakah sebelumnya menurun seperti ini? jika iya dan waktunya sama, its correct artinya memang sebenernya prime timenya seperti itu.

Dalam analisis market terdapat 2 hal yang menjadi tolok ukur, yang pertama kondisi internal dan yang kedua eksternal, dalam kondisi internal seperti produk apa yang kita punya, bagaimana brand kita dimarket, hingga upaya apa saja yang kita lakukan untuk meningkatkan hal tersebut. berbeda dengan faktor yang kedua, yaitu faktor eksternal, faktor yang fokus pada kondisi dilapangan, politik, geografi, trend market hari ini, issue sosial media hingga banyak hal yang tidak bisa kita prediksi sehari-hari.

misalnya, minggu ini lagi heboh masyarakat membahas mengenai issue ini, baik di sosial media maupun di kanal media seperti youtube, setiap hari pasti trendingnya berbeda-beda kan? nah, hal itu yang menyebabkan dinamika trend yang memang tercipta setiap hari, wah kalau begitu caranya, setiap hari berubah-ubah ya?

sebagai seorang bisnis owner/marketers kita bisa melihat ini seperti sebuah pola matematika yang didasari oleh kesamaan waktu dan pengulangan, misalnya dalam bulan ini, pada setiap hari senin issue sosial media adalah kemacetan jalanan ibukota, jadi setiap hari senin yang perlu kita bisa gunakan sebagai bahan untuk marketing adalah issu seputar itu, agar ada korelasi antara apa yang terjadi di eksternal dengan apa yang bisa dikomunikasikan di internal bisnis kita.

lalu, kenapa penjualan saya menurun?

Hal ini bisa jadi, moment yang kita miliki belum relevan dengan apa yang dibutuhkan oleh kondisi eksternal konsumen, atau bisa juga kita belum mencapai trafik tertentu yang bisa mereka jangkau, beberapa orang mungkin sedang mencari artikel ini, tapi untuk bisa terhubung dan terkoneksi untuk membaca artikel ini mereka harus terhubung dengan internet, mencari dengan kata kunci yang sama dan barulah mereka terhubung.

jika belum ada penjualan, bisa saja produk yang ingin kita komunikasikan, belum terhubung kepada mereka yang mencari yang kita miliki, tugas kita adalah mengkomunikasikan dan menghubungkan antara apa yang mereka cari dengan apa yang kita tawarkan, sehingga terjadi relevansi itulah sales.

bersambung…